5 cosas
que usted necesita para su infraestructura de pequeños negocios
Por Megan Totka ,en Small
Business Operations.
Traducido por Fernando Olmedo, focalerta@yahoo.es
Al empezar su negocio, usted tiene mucho trabajo por delante. No sólo
tiene que averiguar si tiene un producto viable por el que la gente realmente
pagará por él, también hay que encontrar los clientes, gestionar las tareas
administrativas y arreglarse con su personal, si lo tiene. Comience a construir
su infraestructura con esta importante lista de control.
Lista de control para la construcción de su infraestructura de negocios
1. Una plataforma de blogs
Una de las primeras tareas de marketing que usted debe poner en su lista
es la creación de un blog de negocios. WordPress hace que sea fácil (y es
gratis). Este sistema de gestión de contenido no requiere un elevado grado en
ciencia para manejarlo, y hará fácil la creación de un contenido consistente
para su público.
Sugerencia: No sólo
WordPress es adecuado para su blog, también puede ser la plataforma para su sitio
web. Cada vez más personas lo están utilizando para crear sitios web fácilmente
manejables con plantillas profesionales, en lugar de pagar un montón de dinero
a un diseñador de páginas web.
2. Programa de Contabilidad
Es imprescindible que usted ponga en marcha un sistema para gestionar sus
finanzas desde el principio. Programas de contabilidad como FreshBooks o
QuickBooks simplifican la tarea de mantenerse al día con sus gastos, y se puede
hacer otras cosas interesantes como facturas para los clientes, pagos a los
vendedores y el seguimiento de su tiempo dedicado a proyectos de clientes.
Sugerencia: Abra una
cuenta bancaria para su negocio de forma que separe las finanzas de su empresa de
sus cuentas personales. Esto hará más fácil preparar los impuestos.
3. Programa para gestionar las relaciones con los clientes.
Toda pequeña empresa necesita este programa de gestión. Ser capaz de
realizar un seguimiento de correos electrónicos y conversaciones con clientes
potenciales y monitorear su actividad en las redes sociales, puede ayudar a
hacer más ventas. Es posible que sólo tenga unos pocos clientes al principio,
pero a medida que su negocio crezca, esas cifras aumentarán, y será más difícil
de manejar sin un buen sistema de gestión en marcha.
Sugerencia: Algunas
sociedades de gestión sirven como una herramienta de gestión de proyectos, que
se puede utilizar con sus tareas de equipo relacionados con el marketing y las
ventas.
4. Perfiles de Medios de Comunicación Social
Antes de decir que no necesita cuentas de redes sociales tan temprano en
el negocio, tenga en cuenta que el 65 por ciento de los adultos tienen perfiles
sociales. Si usted está tratando de llegar a su público, sepa que lo más probable
es que estén gastando mucho tiempo en sitios como Facebook e Instagram.
Mantenga su perfil actualizado con contenido relevante, ofertas especiales e
interacción con otros usuarios, y es probable obtenga buenos resultados.
Sugerencia: Configure
solo cuentas en dos o tres canales sociales donde sepa que su público pasa el
tiempo. Con más, tendrá problemas para mantenerse al día con todas sus cuentas
(que no le hará ningún bien si sus clientes no están allí).
5. Almacenamiento en la nube
El almacenamiento de documentos en el ordenador es antiguo desde 2010.
Ahora hay plataformas de almacenamiento en la nube como Dropbox, Google Drive y
Box, que le permiten crear y / o almacenar en la nube documentos, fotos, vídeos
y mucho más. Esto libera su ordenador, y ayuda a un funcionamiento más rápido. También puede
acceder a estos documentos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo,
así como compartirlos con otros para fines de colaboración.
Sugerencia: Adquiera
el hábito de guardar sus documentos directamente a su almacenamiento en la nube
y luego hacer una copia de seguridad de ellos. Va a liberar más espacio en el
equipo. La mayoría vienen con una versión descargable del software que coloca
un acceso directo en su carpeta de navegación, lo que hace fácil el
almacenamiento de los documentos en línea.
Estas son sólo algunas de las herramientas que pueden ayudarle a comenzar
con el pie derecho en su nuevo negocio. Con el tiempo, encontrar otras
aplicaciones y programas que pueden hacer su trabajo más fácil, y usted tendrá
más tiempo para centrar su esfuerzo en poner en marcha nuevas estrategias.
5 Things You Need For Your Small Business
Infrastructure
When you first start a business, you have your
work cut out for you. Not only do you have to figure out
if you have a viable product that people will actually pay you for, but you
have to also find your customers, manage administrative tasks and deal with
your staff, if you have one. Get started by building your infrastructure with
this important checklist.
Checklist for Building Your Business Infrastructure
1. A Blogging Platform
One of the first marketing tasks you should put on
your list is to create a business blog. WordPress makes
it easy (and it’s free. Bonus!). This content management system doesn’t require
a degree in rocket science to use, and will make creating consistent content
for your audience a breeze.
Bonus Tip: Not only is
WordPress great for your blog, but it also can be the platform for your
website. More and more people are using it to create easily-manageable websites
with professional templates rather than shelling out a ton of money to a web
designer.
2. Accounting Software
It is imperative that you have a
system to manage your finances in place from the start. Accounting software like FreshBooks or QuickBooks simplifies
keeping up with your expenses, and you can do other cool things like invoice
clients, pay vendors and track your time spent on client projects.
Bonus Tip: Open a bank
account for your business so you separate your company’s finances from your personal
accounts. This will make tax time a lot easier too.
3. Customer Relationship Management Software
Every small business needs CRM. Being able to track
emails and conversations with potential customers and monitor their activity on
social media can help you make more sales. You might only have a few customers
early on, but as your business grows, those numbers will increase, and it will
become harder to manage them all without a great CRM system in place.
Bonus Tip: Some CRMs on
the market double as a
project management tool, so use it to assign yourself
and your team tasks related to marketing and sales.
4. Social Media Profiles
Before you say that you don’t need social media
accounts so early in the game, consider that 65 percent of
adults have social profiles. If you’re trying to reach
your audience, chances are they’re spending significant time on sites like
Facebook and Instagram. Keep your profile updated with relevant content,
special offers and interaction with other users, and you’ll likely see a bump
in traffic to your website.
Bonus Tip: Only set up
accounts on two to three social
channels where you know your audience spends time.
Any more than that, and you’ll have trouble keeping up with all your accounts
(which won’t do you any good if your customers aren’t there).
5. Cloud Storage
Storing documents on your computer is so 2010. Now
there are cloud-based platforms like Dropbox,Google Drive and Box that
allow you to create and/or store documents, photos, videos and more in the
cloud. This frees up your computer, helping it run faster. You can also access
these documents from anywhere and on any device, as well as share them with
others for collaboration purposes.
Bonus Tip: Get into the
habit of saving your documents directly to your cloud storage rather than
locally and then making a backup copy of them. You’ll free up even more space
on your computer. Most come with a downloadable version of the software that
will place a folder shortcut in your navigation, which makes storing your
documents online a breeze.
These are just a few of the tools that can help you
start off on the right foot with your new business. Over time, find other apps
and software that can make your work easier, and you’ll have more time to focus
on strategizing how to grow your new endeavor!
