Wednesday, September 19, 2018

DCFS forms for childcare. Formas del DCFS para el cuidado infantil

En esta página le ofrecemos los enlaces a los formularios de DCFS publicados en este blog

On this page we link to DCFS forms published in this blog


1.    Formulario para iniciar el proceso de renovación de la licencia
Form needed to begin your renewal process

2.    Solicitud para guardería en el hogar

3.    Background check roster
Registro de verificación de antecedentes

4.    Certificación de inspección para productos peligrosos para niños

5.    Medical report on an adult in a child care facilty

6. Certificate oh child health examination

6.    Certificación como delator bajo mandato de la ley

7.    Authorization for background check for child care.

8.    Autorización para verificaciónde antecedents para cuidados de menores de edad.

9.    Acknowledgement of mandated reporter status

10. Certificación de sustento a un niño

11. Home day care fire safety checklist.



Sunday, July 8, 2018

DCFS- CHILD CARE LICENSING LAKE COUNTY, OFICINA LICENCIAS DE CUIDADO INFANTIL EN LAKE COUNTY

Illinois Department of Children and Families Services
DCFS Day Care Licensing
Lake County Office, 500 N Greenbay Rd, Waukegan IL 60085
Ph 847-336-9724 ; Fax 847-336-9481
Oficina de licencias de Lake County
500 N Greenbay Rd, Waukegan IL 60085
Ph 847-336-9724 ; Fax 847-336-9481 

Use preferentemente el E-mail para comunicarse con DHS. 

Teléfono general de la oficina 847-336-9724; Fax 847-336-9481 

 

Licensing director, director de licenciaspara Waukegan y Elgin

Susan Cohen
847/ 249-6929
Susan.Cohen@illinois.gov   
 Solo está en Waukegan Martes y Viernes.

Secretaria.
Pat Sandraco 847/ 249-6927



Spanish Licensing Representative, Eva Camacho esta ahora trabajando en Elgin, pero viene para acabar casos ya abiertos
 Eva.Camacho@illinois.gov
847/ 888-7620 y 847/ 888-7632.
 Use preferentemente el E-mail para comunicarse con DHS.
Licensing Representative Robert.A. Stevenson Robert.A.Stevenson2@illinois.gov
For investigation and child abuse office general phone number is 847.249.7800.
Para investigación y abuso infantil el teléfono de esa oficina es 847-249-7800

Training to apply for a new license https://hdl.dcfstraining.org/jsp/index.jsp;jsessionid=B496162FC9976D376187C04471B3D2DE

Monday, August 29, 2016

Your small business infrastructure. Para la infraestructura de su negocio

5 cosas que usted necesita para su infraestructura de pequeños negocios
Por Megan Totka ,en Small Business Operations.
Traducido por Fernando Olmedo, focalerta@yahoo.es

5 Things You Need For Your Small Business Infrastructure
Al empezar su negocio, usted tiene mucho trabajo por delante. No sólo tiene que averiguar si tiene un producto viable por el que la gente realmente pagará por él, también hay que encontrar los clientes, gestionar las tareas administrativas y arreglarse con su personal, si lo tiene. Comience a construir su infraestructura con esta importante lista de control.

Lista de control para la construcción de su infraestructura de negocios
1. Una plataforma de blogs
Una de las primeras tareas de marketing que usted debe poner en su lista es la creación de un blog de negocios. WordPress hace que sea fácil (y es gratis). Este sistema de gestión de contenido no requiere un elevado grado en ciencia para manejarlo, y hará fácil la creación de un contenido consistente para su público.

Sugerencia: No sólo WordPress es adecuado para su blog, también puede ser la plataforma para su sitio web. Cada vez más personas lo están utilizando para crear sitios web fácilmente manejables con plantillas profesionales, en lugar de pagar un montón de dinero a un diseñador de páginas web.

2. Programa de Contabilidad
Es imprescindible que usted ponga en marcha un sistema para gestionar sus finanzas desde el principio. Programas de contabilidad como FreshBooks o QuickBooks simplifican la tarea de mantenerse al día con sus gastos, y se puede hacer otras cosas interesantes como facturas para los clientes, pagos a los vendedores y el seguimiento de su tiempo dedicado a proyectos de clientes.

Sugerencia: Abra una cuenta bancaria para su negocio de forma que separe las finanzas de su empresa de sus cuentas personales. Esto hará más fácil preparar los impuestos.

3. Programa para gestionar las relaciones con los clientes.
Toda pequeña empresa necesita este programa de gestión. Ser capaz de realizar un seguimiento de correos electrónicos y conversaciones con clientes potenciales y monitorear su actividad en las redes sociales, puede ayudar a hacer más ventas. Es posible que sólo tenga unos pocos clientes al principio, pero a medida que su negocio crezca, esas cifras aumentarán, y será más difícil de manejar sin un buen sistema de gestión en marcha.
Sugerencia: Algunas sociedades de gestión sirven como una herramienta de gestión de proyectos, que se puede utilizar con sus tareas de equipo relacionados con el marketing y las ventas.

4. Perfiles de Medios de Comunicación Social
Antes de decir que no necesita cuentas de redes sociales tan temprano en el negocio, tenga en cuenta que el 65 por ciento de los adultos tienen perfiles sociales. Si usted está tratando de llegar a su público, sepa que lo más probable es que estén gastando mucho tiempo en sitios como Facebook e Instagram. Mantenga su perfil actualizado con contenido relevante, ofertas especiales e interacción con otros usuarios, y es probable obtenga buenos resultados.

Sugerencia: Configure solo cuentas en dos o tres canales sociales donde sepa que su público pasa el tiempo. Con más, tendrá problemas para mantenerse al día con todas sus cuentas (que no le hará ningún bien si sus clientes no están allí).

5. Almacenamiento en la nube
El almacenamiento de documentos en el ordenador es antiguo desde 2010. Ahora hay plataformas de almacenamiento en la nube como Dropbox, Google Drive y Box, que le permiten crear y / o almacenar en la nube documentos, fotos, vídeos y mucho más. Esto libera su ordenador, y ayuda a  un funcionamiento más rápido. También puede acceder a estos documentos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo, así como compartirlos con otros para fines de colaboración.

Sugerencia: Adquiera el hábito de guardar sus documentos directamente a su almacenamiento en la nube y luego hacer una copia de seguridad de ellos. Va a liberar más espacio en el equipo. La mayoría vienen con una versión descargable del software que coloca un acceso directo en su carpeta de navegación, lo que hace fácil el almacenamiento de los documentos en línea.

Estas son sólo algunas de las herramientas que pueden ayudarle a comenzar con el pie derecho en su nuevo negocio. Con el tiempo, encontrar otras aplicaciones y programas que pueden hacer su trabajo más fácil, y usted tendrá más tiempo para centrar su esfuerzo en poner en marcha nuevas estrategias.


5 Things You Need For Your Small Business Infrastructure

5 Things You Need For Your Small Business Infrastructure
When you first start a business, you have your work cut out for you. Not only do you have to figure out if you have a viable product that people will actually pay you for, but you have to also find your customers, manage administrative tasks and deal with your staff, if you have one. Get started by building your infrastructure with this important checklist.

Checklist for Building Your Business Infrastructure

1. A Blogging Platform
One of the first marketing tasks you should put on your list is to create a business blog. WordPress makes it easy (and it’s free. Bonus!). This content management system doesn’t require a degree in rocket science to use, and will make creating consistent content for your audience a breeze.

Bonus Tip: Not only is WordPress great for your blog, but it also can be the platform for your website. More and more people are using it to create easily-manageable websites with professional templates rather than shelling out a ton of money to a web designer.

2. Accounting Software
It is imperative that you have a system to manage your finances in place from the start. Accounting software like FreshBooks or QuickBooks simplifies keeping up with your expenses, and you can do other cool things like invoice clients, pay vendors and track your time spent on client projects.

Bonus Tip: Open a bank account for your business so you separate your company’s finances from your personal accounts. This will make tax time a lot easier too.

3. Customer Relationship Management Software
Every small business needs CRM. Being able to track emails and conversations with potential customers and monitor their activity on social media can help you make more sales. You might only have a few customers early on, but as your business grows, those numbers will increase, and it will become harder to manage them all without a great CRM system in place.

Bonus Tip: Some CRMs on the market double as a project management tool, so use it to assign yourself and your team tasks related to marketing and sales.

4. Social Media Profiles
Before you say that you don’t need social media accounts so early in the game, consider that 65 percent of adults have social profiles. If you’re trying to reach your audience, chances are they’re spending significant time on sites like Facebook and Instagram. Keep your profile updated with relevant content, special offers and interaction with other users, and you’ll likely see a bump in traffic to your website.

Bonus Tip: Only set up accounts on two to three social channels where you know your audience spends time. Any more than that, and you’ll have trouble keeping up with all your accounts (which won’t do you any good if your customers aren’t there).

5. Cloud Storage
Storing documents on your computer is so 2010. Now there are cloud-based platforms like Dropbox,Google Drive and Box that allow you to create and/or store documents, photos, videos and more in the cloud. This frees up your computer, helping it run faster. You can also access these documents from anywhere and on any device, as well as share them with others for collaboration purposes.

Bonus Tip: Get into the habit of saving your documents directly to your cloud storage rather than locally and then making a backup copy of them. You’ll free up even more space on your computer. Most come with a downloadable version of the software that will place a folder shortcut in your navigation, which makes storing your documents online a breeze.

These are just a few of the tools that can help you start off on the right foot with your new business. Over time, find other apps and software that can make your work easier, and you’ll have more time to focus on strategizing how to grow your new endeavor!


Monday, August 8, 2016

Cuidado Infantil Lake County. Child Care Lake County.

Este es un blog bilingue. Toda la información está en español e inglés. Si prefiere ver la información solo en español, vaya a http://cuidadoinfantillakecounty.blogspot.com/ http://cuidadoinfantillakecounty.blogspot.com/Si prefiere verla solo en inglés vaya a http://childcarelakecounty.blogspot.com/
Busquenos en facebook en https://www.facebook.com/CuidadoInfantilLakeCounty

This is a bilingual blog. To see the information only en English go to http://childcarelakecounty.blogspot.com/childcarelakecounty.blogspot.com If you want see the information only in Spanish go to http://cuidadoinfantillakecounty.blogspot.com/

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Friday, July 1, 2016

Enforce a rule. Cumplir las reglas


Cómo hacer cumplir una regla que no se había hecho cumplir antes
Por Tom Copeland. Publicado con su permiso.
Traducido por Fernando Olmedo, focalerta@yahoo.es
4670939397_0160f9c382_zLa mayoría de las proveedoras de cuidado infantil tienen un contrato y pólizas que explican por escrito las reglas que esperan que los padres sigan.

Sin embargo, es normal que muchas proveedoras no cumplan sistemáticamente sus propias reglas.

He aquí algunos ejemplos:

El contrato de una proveedora dice que los padres deben pagar el viernes de la semana siguiente, pero la proveedora acepta regularmente pagos el lunes.

El contrato de una proveedora dice que hay una multa de $1 por minuto de retraso al venir a recoger al niño, pero la proveedora nunca ha cobrado a los padres que vienen tarde a recoger sus hijos.

Un padre está incumpliendo las pólizas de una proveedora de muchas maneras: traer juguetes de casa, no notificar a la proveedora los días que el niño no va a llegar a la guardería, no quitarse los zapatos al entrar en la casa de la proveedora, o no dejar al niño en la casa cuando está enfermo.

Si no ha cumplido rigurosamente su contrato o pólizas y ahora quiere empezar a hacerlo, ¿qué debe hacer?

La respuesta corta es: ¡Empiece a aplicar sus reglas ahora!
Usted puede decir a los padres: "Yo sé que no he sido rigurosa a la hora de hacer cumplir todas mis reglas, pero a partir del próximo lunes sí voy a ser estricta en la aplicación del contrato y sus pólizas. Aquí tiene otra copia de los mismos. Si tiene alguna pregunta, hágamelo saber."

A los padres no les gustará escuchar esto. Si se quejan de su nueva disposición, dígales: "Puedo entender su preocupación por el cumplimiento riguroso de las reglas. Sin embargo, he decidido que todo irá mejor si todos seguimos los términos de nuestro acuerdo. Aprecio desde ya su futura cooperación”.
Es su negocio y son sus reglas. Y es su responsabilidad hacerlas cumplir.

Para hacer cumplir las reglas necesita explicar a los padres las consecuencias por no seguir sus reglas.

Por ejemplo, la consecuencia por no pagar el viernes podría ser una multa por pago tardío. La consecuencia de traer juguetes o no notificar previamente una ausencia puede ser una sanción económica ($ 25 por violación), o la expulsión a la tercera infracción.

Si un padre sigue incumpliendo sus pólizas, usted debe, o bien terminar el contrato, o bien permitirle que haga lo que quiera.
¡Los padres son mucho más propensos a seguir las reglas si usted es rigurosa con ellos!

También debe prestar atención para asegurarse que usted está siguiendo sus propias reglas. Revise su contrato y sus pólizas por lo menos una vez al año. Tal vez usted no está siguiendo una regla: no ir de excursión en un mes, no exigir la identificación antes de permitir que alguien que no es el padre o la madre recoja al niño, o violar la privacidad de los padres mediante el intercambio de información acerca de ellos con los demás, etc.

Si usted advierte que está incumpliendo sus propias pólizas, o bien bórrela del contrato o bien empiece a cumplirlas inmediatamente.

Usted siempre puede cambiar su contrato y sus pólizas si ya no se adaptan a sus propósitos. Cualquier cambio a un contrato debe ser por escrito y firmado por ambas partes. Puede realizar cambios en sus normas sin la firma del padre si se trata de un documento separado de su contrato.

No se rompa la cabeza acerca de lo que hizo o no hizo en el pasado. Déjelo pasar. No importa ahora.

Mire hacia adelante y empiece a hacer cumplir sus reglas ahora.

Tom Copeland - www.tomcopelandblog.com


How To You Enforce a Rule You Haven’t Enforced Before

4670939397_0160f9c382_zMost family child care providers have a written contract and policies that spell out rules they expect parents to follow.
But, it’s common for many providers to fail to consistently enforce their own rules.
Here’s some examples:
A provider’s contract says parents must pay on Friday for the following week, but the provider regularly accepts payments on Monday.

A provider’s contract says there is a $1 a minute late pick up fee, but the provider has never charged parents who pick up late.

A parent is violating a provider’s policies in a variety of ways: bringing toys from home, not notifying the provider on days when the child is not coming to care, not taking off her shoes when entering the provider’s home, or not leaving the child home when the child is sick.

If you have not been consistently enforcing your contract or policies and now want to start doing so, what should you do?
The short answer is: Start enforcing your rules now!
You can say to parents, “I know I haven’t been consistently enforcing all of my rules in the past. Starting next Monday I will strictly enforcing my contract and policies. Here’s another copy of them. If you have any questions, let me know.”
Parents may not like to hear this. If they complain about your new position, tell them, “I can understand your concern about my not enforcing my rules consistently. But, I’ve decided things will run more smoothly if we both follow the terms of our agreement. I appreciate your cooperation going forward.”
It’s your business and your rules. And, it’s your responsibility to enforce them.
To enforce your rules you need to give the parent a consequence for not following your rules.
For example, the consequence for not paying on Friday might be a late payment fee. The consequence of bringing toys or not giving advance notification of an absence can be a financial penalty ($25 per violation) or a three strikes and you are out policy.
If a parent continues to violate your policies you need to either terminate the parent’s contract or change your policies to allow the parent to do what they want.
Parents are much more likely to follow your rules if you consistently enforce them!
You should also pay attention to be sure that you are following your own rules. Review your contract and policies at least once a year. Maybe you aren’t following a rule: not going on one field trip a month, not getting identification before allowing a non-parent to pick up the child, or violating the privacy of parents by sharing information about them with others, etc.
If you find that you are violating your own policies, either get rid of the policy or start following it immediately!
You can always change your contract and policies if they no longer suit your purposes. Any change to a contract must be in writing and signed by both parties. You can make changes to your policies without a parent signature if it’s a separate document from your contract.
Don’t kick yourself in the head about what you did or didn’t do in the past. Let it go. It doesn’t matter now.
Look ahead and start enforcing your rules now.
Tom Copeland – www.tomcopelandblog.com

Tuesday, June 14, 2016

Parents and friends?. ¿Padres y amigos?

¿Los padres de su programa son "amigos"?

Por Tom Copeland. Publicado con su permiso
Traducido por Fernando Olmedo, focalerta@yahoo.es
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Las proveedoras de cuidado infantil son profesionales de la atención infantil, y éste es un servicio muy personal.

Usted probablemente conoce más información personal acerca de las familias de su programa que la mayoría de los amigos de estas familias.

¿Quiere decir esto que los padres en su programa son sus "amigos"? No en mi opinión.

Qué dice su tarjeta de visita, "¿Necesita un amigo?" Qué dice su contrato, ¿"por la firma de este contrato de cuidado infantil se compromete a ser un amigo de los padres"? No lo creo.

Los padres no están en busca de amigos. Ellos están buscando a alguien para cuidar de sus hijos.

A veces, sin embargo, los padres pueden querer trabar una "amistad" con usted. Tal vez quieren "pasar el rato", o salir a comer, o empiezan a compartir información muy personal que la hace sentir incómoda.
Esto puede convertirse en un problema cuando los padres tratan de aprovecharse de su "amistad" cuando no pagan a tiempo o no quieren cumplir todas sus pólizas.

También puede ser un problema si usted empieza tratar a los padres como amigos y luego esperar los padres sean efectivamente sus amigos. En otras palabras, puede ser fácil para las proveedoras a encontrarse involucradas personalmente en la vida de las familias su programa. Usted puede ofrecer consejos personales o ayudarlos en una variedad de asuntos que no están directamente relacionados con el cuidado de sus hijos.

No hay nada inherentemente malo en esto. El problema viene cuando usted espera que los padres le traten como a una amiga a cambio. Cuando esto no sucede, usted se está arriesgando a una decepción y una interrupción de su relación de negocios.

Marque los límites

Es bueno para usted establecer la diferencia entre una relación de negocios y una relación personal. Nada le impide ir de compras con una madre el sábado o compartir una comida el domingo. Sin embargo, en el momento que trabaja cuidando los niños de los padres, se está ejecutando un negocio.
A veces puede ser difícil trazar los límites. Las proveedoras no quieren parecer antipáticas, indiferentes o incluso hostiles. Sin embargo, hay una diferencia entre ser amable y ser amigos.

Aquí están algunos consejos acerca de la elaboración de este límite:

-     -  Establecer claramente las reglas cuando los padres inscriben por primera vez
-    -   Hacer cumplir sus normas de modo coherente, sobre todo acerca de los pagos y horas de recoger los niños.
-    -   Limitar las oportunidades para pequeñas charlas en el horario de recogida por tener otras cosas que hacer
-    -   Cortésmente ignorar o rechazar los intentos de amistad. Una proveedora recomendaba decir: "Estoy muy halagada, pero he encontrado que es mejor no mezclar negocios y placer. Que tengan un buen fin de semana." O "Ya tengo planes. "

Si usted no ha estado haciendo estas cosas, puede empezar ahora.
¿Cómo trata usted este problema?

Tom Copeland - www.tomcopelandblog.com

Crédito de la imagen: https://www.flickr.com/photos/moregoodfoundation/

Are Parents Your “Friends”?
By Tom Copeland. Posted with permission
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Family child care providers are in the caring profession and caring for children is a very personal service.
You probably know more personal information about the families in your care than most of their friends do.
Does this mean the parents in your program are your “friends”? Not in my opinion.
Does your business card say, “Need a Friend?” Does your contract say, “By signing this contract provider agrees to be a friend to the parent”? I don’t think so.
Parents aren’t looking for friends. They are looking for someone to care for their child.
Sometimes, however, parents may appear to want a “friendship” with you. Maybe they want to “hang out” with you, or go out to eat, or they start sharing very personal information that you are uncomfortable listening to.
This can become a problem when the parents try to take advantage of your “friendship” by not paying on time or not following all of your policies.
It can also be a problem if you start treating the parent like a friend and then expect the parent to be your friend. In other words, it can be easy for providers to become personally involved in the lives of the families in their care. You may offer personal advice about their private lives or bend over backwards to assist them in a variety of ways that are not directly related to the care of their child.
There is nothing inherently wrong with this. The problem comes when you expect the parent to treat you like a friend in return. When this doesn’t happen you are setting yourself up for disappointment and a disruption of your business relationship.
Draw the line
It’s up to you to draw the line between a business relationship and a personal relationship. Nothing prevents you from going shopping with a parent on Saturday or sharing a meal on Sunday. However, for the hours you are caring for the parent’s child, you are running a business.
Sometimes this can be a hard line to draw. Providers don’t want to appear to be unsympathetic, uncaring or even unfriendly. But, there is a difference between being friendly and being friends.
Here are some tips about drawing this line:
  • Clearly set your rules when parents first enroll
  • Enforce your rules consistently, particularly about payments and pick up times
  • Limit the opportunities for small talk at pickup times by having other things to do
  • Politely ignore or rebuff friendship attempts. One provider recommended saying, “I’m so flattered, but I’ve found it best not to mix business and pleasure. Have a great weekend.” Or “I already have plans.”
If you haven’t been doing this things, you can start now.
How do you manage this problem?
Tom Copeland – www.tomcopelandblog.com
Image credit: https://www.flickr.com/photos/moregoodfoundation/