Saturday, August 24, 2013

Offender Watch. Lake County sheriff's office.

Offender Watch. Lake County sheriff's office. 
Traducido por Fernando olmedo, focalerta@yahoo.es

¡Bienvenido! DE UN CLIC EN LA MAGEN PARA VER SI HAY DELINCUENTES SEXUALES EN SU AREA, O PARA ANOTARSE Y QUE LE MANDEMOS UN E-MAIL SI ALGUNO SE MUDA CERCA DE SU CASA O CUIDADO INFANTIL.
Nuestra oficina se complace en ofrecer Offender Watch ® para los ciudadanos del Condado de Lake. Offender Watch ® es líder nacional en la gestión de los registros de delincuentes sexuales y una herramienta de información a la comunidad con cientos de agencias líderes en decenas de estados que la utilizan. En su aplicación de la ley, el Condado de Lake utiliza Offender Watch ® para gestionar y controlar el paradero, la conducta y el estado de cumplimiento de los delincuentes sexuales registrados en el Condado de Lake. Offender Watch ® proporciona la información más precisa y oportuna disponible y ahora esta información está disponible para usted.
Offender Watch ® se actualiza instantáneamente todo el día, así como las direcciones de delincuentes sexuales y otros datos de interés.
Usted puede entrar desde cualquier dirección en el condado y ver la información en tiempo real sobre los delincuentes sexuales públicos dentro del radio específico de la dirección que usted introduzca.
Los delincuentes sexuales se mueven con frecuencia, así que en vez de tener que comprobar los mapas sobre una base semanal, la mejor manera de mantenerse informado es aprovechar nuestro sistema de alertas de correo electrónico gratuito. Usted puede registrar de forma confidencial todas las direcciones en el condado que desee, y nosotros controlaremos continuamente las direcciones y le enviaremos un mensaje de alerta si un nuevo delincuente sexual se instala en una dirección dentro de una milla de cualquier dirección de su registro. No hay ningún costo por este servicio y no hay límite a la cantidad de direcciones que puede registrar - la dirección de correo electrónico y direcciones físicas son confidenciales. Dígaselo a sus amigos y vecinos, y asegúrese de registrar su casa, escuela, trabajo, gimnasio, guardería, parque, cancha de fútbol, ​​casas de los padres de los niños de la guardería… toda dirección de interés para usted.
La oficina del Sheriff del Condado de Lake, Ilinois, mantiene este portal Offenders Watch ® como un servicio a la comunidad. No deje de visitar la página de consejos de seguridad y revisar la información que hemos previsto en los volantes de la Comunidad o de los otros enlaces. Usted puede imprimir volantes para distribuirlos en su club, escuela, biblioteca o grupo.

Si usted tiene alguna pregunta acerca de Offenders Watch ® o tiene alguna información sobre el estado de cumplimiento de cualquier delincuente en el condado de Lake, o tiene alguna pregunta sobre nuestro programa de sensibilización de la comunidad, por favor póngase en contacto al correo de la oficina con nuestra administrador Jeff Burkin:
Jburkin@lakecountyil.gov .


Offender Watch. Lake County sheriff's office.

Welcome.
CLICK ON THE IMAGE TO SEE IF THERE ARE SEX OFFENDERS IN YOUR AREA, OR TO REGISTER AND WE WILL SEND AN E-MAIL IF ANY MOVES NEAR YOUR HOUSE OR CHILD CARE.

Our office is pleased to provide Offender Watch® for the citizens of Lake County . Offender Watch® is the nation’s leading registered sex offender management and community notification tool with hundreds of leading agencies in dozens of states utilizing it. Lake County ’s law enforcement utilizes Offender Watch® to manage and monitor the whereabouts, conduct and compliance status of the registered offenders in Lake County . Offender Watch®provides the most accurate and timely information available and now this information is available to you.

Offender Watch® is updated instantaneously throughout the day as offender addresses and other offender information is updated in our office.

You may enter any address in the county and see real-time information on the publishable offenders within the specified radius of the address you enter.

Offenders move frequently, so instead of having to check the maps on a weekly basis, the best way to stay informed is to take advantage of our free email alert system. You may confidentially register as many addresses in the county as you wish, and we will continuously monitor the addresses and send you an email alert if a new offender registers an address within one mile of any address your register. There is no cost for this service and no limit to the number of addresses you can register - the email address and physical addresses are all confidential. Tell your friends and neighbours and be sure to register your home, school, work, gym, day care, park, soccer field, parents or children’s homes- any address of interested to you.

Lake County Sheriff’s office maintains this Offender Watch® portal as a community service. Be sure to visit the Safety Tips page and review the information we have provided under the Community Awareness Fliers or the other links. You may print fliers for you use to distribute to your club, school, library or group.

If you have any questions about Offender Watch® or have any information about the compliance status of any offender in Lake County or have any questions about our community awareness program, please contact our office email administrator Jeff Burkin at Jburkin@lakecountyil.gov Thank you.

Wednesday, August 14, 2013

Policy on parents transporting their children. políticapara padres que transportan sus hijos.

Política para los padres que Transportan a sus hijos.

Por Tom Copeland. Publicado con su permiso.
Traducido por Fernando Olmedo, focalerta@yahoo.es

En mi negocio de cuidado infantil, mi primera responsabilidad es proteger la salud y la seguridad de los niños bajo mi cuidado. Cuando los padres dejan y recogen a sus hijos, yo quiero estar seguro de que sus hijos son transportados de forma segura. Cuando un padre transporta niños bajo la influencia de alcohol o drogas, o no usa un asiento de seguridad adecuado, se crea una situación de transporte inseguro para los niños. Si, a mi juicio, un niño no puede ser transportado con seguridad hacia o desde mi casa, voy a pedir a los padres que no transporten al niño y propondré las alternativas que figuran a continuación. (Si el padre se niega a aceptar una de las alternativas, e insiste en transportar los niños, voy a llamar inmediatamente a la policía y denunciar la situación de conducción peligrosa.)


1) Voy a llamar a alguien para recoger al niño de la siguiente lista de personas que están autorizadas para hacerlo:

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Nombre Teléfono

____________________________________________________________________________
Nombre Teléfono

____________________________________________________________________________
Nombre Teléfono

2) Voy a llamar a un taxi para recoger al niño y al padre. El padre pagará la tarifa del taxi.

3) Si el padre no ha traído un asiento de seguridad apropiado para el niño, voy a pedir al padre que vuelva a casa sin el niño y regrese con un asiento de seguridad apropiado instalado en el coche.

Yo,______________ no voy a cobrar una tasa de recogida tardía en estas circunstancias.

4) Otras alternativas aceptables propuestas por el padre: _____________________________________

__________________________________________________________________________________

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Este material fue producido por Think Small (www.thinksmall.org ).

Para conocer las publicaciones de Tom, visite: NAFCC Store (los miembros NAFCC reciben un descuento)

Tom Copeland tcopeland@nafcc.org Teléfono: 801-886-2322 (ex 321)

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© 2013 National Association for Family Child Care. All rights reserved.

Policy on Parents Transporting
Their Children
by Tom Copeland. Posted wiht permission.
In operating my child care business my first responsibility is to protect the health and safety of the children in my care. When parents drop off and pick up their children, I want to make sure their children are transported safely. When a parent transports children under the influence of alcohol or drugs or fails to use an appropriate car seat, it creates an unsafe transportation situation for the children. If, in my opinion, a child cannot be safely transported to or from my home, I will ask the parent not to transport the child and will propose the alternatives listed below. (If the parent refuses to agree to one of the alternatives and insists on transporting the child, I will immediately call the police and report the unsafe driving situation.)

1) I will call someone to pick up the child from the following list of people who are authorized to do so:
________________________________________________ ____________________________
Name
Phone number
________________________________________________ ____________________________
Name
Phone number
________________________________________________ ____________________________
Name
Phone number
2) I will call a cab to pick up the child and the parent. The parent will pay the cab fare.
3) If the parent has failed to bring an appropriate car seat for the child, I will ask the parent to drive home
without the child and return with an appropriate car seat installed in the car.
I ___ will / ___ will not charge a late pickup fee under these circumstances.
4) Other acceptable alternatives proposed by the parent: _____________________________________
__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

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This handout was produced by Think Small (www.thinksmall.org).
For Tom’s entire publications visit: NAFCC Store (NAFCC members receive a discount)
Tom Copeland tcopeland@nafcc.org Phone: 801-886-2322 (ex 321)
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Tuesday, August 13, 2013

When a parent shows up drunk. Cuando un padre llega borracho.

Qué hacer cuando un padre aparece borracho.
Graphic of parent drinking
Por Tom Copeland. Publicado con su permiso.
Traducido por Fernando Olmedo, focalerta@yahoo.es
Un día, uno de los padres está recogiendo a su hijo de su cuidado infantil cuando usted observa uno de los siguientes signos de alarma:

* El padre huele a alcohol* El padre no tiene un asiento de seguridad para su niño* El padre está apenas despierto, o está actuando de forma erráticaUsted se enfrenta a dos riesgos potenciales en estas situaciones. Si el niño es herido en un accidente de coche, podría perder su licencia. Esto se debe a que los proveedores de cuidado infantil son informantes obligatorios sobre abandono de niños y situaciones de riesgo. (Si no está seguro de estar obligado a informar de esto, comuníquese con la oficina estatal de protección de la infancia.)Además, el padre puede demandarlo por no haber adoptado las medidas necesarias para garantizar la seguridad del niño.Para protegerse, usted debe adoptar una política de transporte que ayude a mantener a los niños seguros. Pregunte por los nombres de personas que pueden recoger al niño en caso de emergencia. Llame a un taxi. Diga a los padres que vayan a casa y coloquen el asiento del niño y luego regresen. Lleve al niño a casa usted misma. Discuta otras opciones con los padres. Al final, si el padre se niega a cooperar, llame al 911. He aquí una muestra de la política de transporte (transportation policy) que puede utilizar (vea la publicación siguiente de este mismo blog).Cuando un padre aparece borracho o sin un asiento de seguridad en su coche, es necesario tomar medidas y seguir los pasos de su política de transporte. Si el padre exige que le den a su hijo, no se nieguen a dárselo. ¡No entregar el niño a los padres podría exponerlo a un cargo de secuestro!No actúe como un proveedor de cuidado infantil que me dijo que tenٳa un bate de béisbol junto a la puerta principal para hacer frente a los padres conflictivos.Explique su política a los padres al inscribirse en su programa, para que estas situaciones no se presenten. Si lo hacen, siga su política. Si el padre se lleva al niño, no dude en llamar al 911 y reportar el número de matrícula.Tomar estas medidas le ayudará a mantener a los niños seguros y proteger su negocio.Crédito Contracts & Policies bookde la imagen: 123rf.comPara obtener más información, véase mi Family Child Care Contract and Policies

What to Do When a Parent Shows Up Drunk

By Tom Copeland. Posted with permission.
Graphic of parent drinking One day a parent is picking up her child from your family child care home when you notice one of the following:
* The parent smells of alcohol
* The parent does not have a car seat for her toddler
* The parent is barely awake, or is acting erratically
You face two potential risks in these situations. If the child is injured in a car accident, you could lose your license. This is because child care providers are mandated reporters of child neglect, and the child in these situations is at risk. (If you are not certain that you would be required to report this, contact your state's office of child protection.)
 
In addition, the parent could sue you for failing to take steps to keep the child safe.
To protect yourself, you should adopt a transportation policy that will help keep children safe. Ask for the names of people who can pick up the child in an emergency. Call a cab. Tell the parent to go home and get their car seat and then return. Drive the child home yourself. Discuss other options with the parent. In the end, if the parent refuses to cooperate, call 911. Here's a sample transportation policy you can use (see the next post).
When a parent does show up drunk or without a car seat, you need to take action and follow the steps in your transportation policy. If the parent demands her child, do not refuse to give up her up. Failure to give the child to the parent could expose you to a charge of kidnapping!
Do not act like one child care provider who told me she kept a baseball bat inside her front door to deal with disruptive parents. No!
 
Use your transportation policy to communicate with parents upon enrollment, so these situations do not arise. If they do, follow your policy. If the parent takes the child, don't hesitate to call 911 and report the license plate number.
 
Taking these steps will help keep children safe and protect your business.
Image credit: 123rf.com
Contracts & Policies book For more information, see my book Family Child Care Contract and Policies.


Monday, August 12, 2013

Expanding to a Group Home. Ampliando a una Licencia extendidao de grupo

¿Debe usted ampliar su licencia a una licencia extendida o de grupo?

Por Tom Copeland, publicado con su permiso

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Traducido por Fernando Olmedo, focalerta@yahoo.es

La información concerniente al caso concreto de Illinois, ha sido añadida por Angel Olmedo.

 Ampliar su negocio de cuidado infantil en el hogar puede sonar como una buena idea: usted ganará más dinero y será capaz de ayudar a más familias.

Pero, antes de dar este paso, usted debe tener en cuenta algunas consecuencias adicionales:

Cada estado tiene sus propias reglas de cuidado de niños, que controlan el número de hijos que puede tener en su guardería. Consulte los reglamentos estatales para aprender acerca de los posibles requisitos adicionales: más cursos de formación, más equipos de interior y al aire libre, más espacio que necesitará para cumplir con los requisitos de su licencia y con el personal adicional.

Personal adicional

A menudo, el cambio más grande en la expansión de su negocio es la contratación de un asistente. Esto puede ser necesario bajo la ley de su estado o algo que usted hace por su cuenta. Como he escrito antes (before), cualquier persona que le está ayudando a cuidar de los niños se debe considerar como empleado, no como contratista independiente.

Esto significa que usted tendrá que pagar los impuestos de Seguro Social / Medicare, impuestos de desempleo federales y estatales, y tal vez tenga que comprar un seguro de compensación de trabajadores.

Echemos un vistazo de cerca a estos costos:

Si paga a un empleado el salario mínimo federal ($ 7.25 por hora) durante 40 horas a la semana, equivale a $ 290 por semana. Su participación en los impuestos del Seguro Social / Medicare es 7.65% y el desempleo federal es 0,06% para un total de 7.71%. Los impuestos estatales por desempleo varían mucho, al igual que el costo del seguro de compensación de trabajadores. Vamos a utilizar una estimación del impuesto estatal de desempleo del 3% y $ 20 a la semana para la indemnización de los trabajadores. Costo semanal total: $ 341 (7.71% + 3% + $ 20).

Si usted cuidó durante dos niños adicionales a tiempo completo, tendría que cobrar $ 171 por semana para cubrir estos costos. Si usted cuida tres niños, debe cobrar a cada uno $ 114.

Además, es probable que tenga mayores costos de alimentos y tal vez pagar por algunos suministros adicionales o por la formación para sus empleados.

Por lo tanto - si usted paga el salario mínimo de un asistente a tiempo completo es probable que necesite los ingresos de entre dos y tres niños a tiempo completo para equilibrar su presupuesto. Calcule estas cifras para su caso particular.
 
Para Illinois el salario mínimo es $8.25 por hora. Si usted necesita su ayudante en el primer turno, cuando vienen niños antes de la escuela, y también cuando regresan de la escuela, va a tener su ayudante por 10 horas, es decir, le va a pagar $85 diarios, unos $1785 mensuales. La mayoría de las proveedoras no les pagan como empleados –que es lo que son realmente-, sino como profesionales contratados, así que no voy a calcular los gastos de seguridad social, medicare, desempleo. Normalmente con la licencia extendida usted cuida 4 niños más de medio tiempo, por los que le van a pagar 1192 al mes. Es decir, pierde dinero. En los meses de verano o si puede poner niños tiempo completo –más de 5 horas de cuidado-  la situación es distinta, va a recibir $2724 mensualmente por esos niños de tiempo completo. Es decir, en el verano está ganando unos $1.000 mensuales a costa de correr el riesgo de declarar su empleado como contratado.

Esta es a menudo la mayor sorpresa de las proveedoras cuando contratan un asistente.
Algunas proveedoras me han dicho que su asistente gana más dinero por hora que ellas. Algunas proveedoras han reducido su personal y no amplían su cuidado en grupo debido a esto.

Cuestiones no financieros

La decisión de ampliar su negocio con una licencia de grupo no es solo cuestión de dinero. También cuentan los beneficios no financieros de tener a otro adulto para estar con usted y los niños durante todo el día. Esto puede aliviar un poco el estrés para usted. Tener otro ayudante también puede ayudar a aumentar la calidad de su atención, aunque esto puede ser compensado en parte con el aumento del número de niños. Su decisión de ampliar su negocio debe estar siempre basada en su plan para aumentar la calidad de su atención.
 
Algunas proveedoras necesitan alguien que lleve y traiga niños de la escuela, o les lleve a la parada del bus escolar. Sin eso perderían clientes. Por tanto, contratan ese ayudante aunque no ganen más dinero. Otro caso corriente es un esposo que no puede trabajar fuera de la casa. En ese caso se queda como ayudante en la casa, y la proveedora pide la licencia de 12.

Además, usted debe consultar con las leyes locales y estatutos de la asociación para ver si hay alguna restricción a la contratación de un empleado en su hogar. En Waukegan no puede cuidar más de 8 niños, en Mundelein no más de 6 en todo el día.
 
Para una licencia de grupo -16 niños menos sus propios niños menores de 12- usted necesitará otro ayudande más, es decir, un total de 2 ayudantes. El cálculo es similar. Puede ganar o perder dinero dependiendo de las horas que trabaje y lo que le pague.

Depende de usted decidir si da el paso para ampliar su negocio o no. Usted puede tomar una decisión inteligente si usted sabe las consecuencias.

¿Cuál ha sido su experiencia al hacer una licencia de grupo?

 Escriba a aolmedo@childserv.org


Crédito de la imagen:
www.mtdemocrat.com
Money Management smallPara más información sobre las consecuencias financieras de la contratación de empleados, ver mi libro  Family Child Care Money Management and Retirement Guide.
Tom Copeland - www.tomcopelandblog.com

Should You Expand to a Group Home?

By Tom Copeland. Posted with permission.
The information concerning the specific case of Illinois, has been added by Angel Olmedo.
 
Monica-Hobbs-1024x685Expanding your family child care business may sound like a good idea: you will earn more money and be able to accommodate more families.
 
But, before you take this step you should take into consideration some additional consequences:
 
Each state has its own child care licensing rules that govern how many children you can be in your care. Check your state regulations to learn about possible additional requirements: more training classes, more indoor and outdoor equipment, more space that needs to meet licensing requirements, and additional staff.
 
Additional Staff
 
Often the biggest change when expanding your business is the hiring of an assistant. This may be required under your state's law or something you want to do on your own. As I've written about before, anyone who is helping you care for children should be considered your employee, not an independent contractor.
 
This means you will pay Social Security/Medicare taxes, federal and state unemployment taxes and perhaps have to purchase workers compensation insurance.
 
Let's look closely at these costs:
 
If you paid an employee the federal minimum wage ($7.25 an hour) for 40 hours a week this equals $290 a week. Your share of Social Security/Medicare taxes are 7.65% and federal unemployment is .06% for a total of 7.71%. State unemployment taxes vary a lot as does the cost of workers compensation insurance. We'll use an estimate of 3% state unemployment tax and $20 a week for workers compensation. Total weekly cost to you: $341 (7.71% + 3% + $20).
 
If you cared for two full-time additional children you would need to charge $171 a week to cover these costs. If you cared for three children you would need to charge each $114.
In addition, you are likely to have higher food costs and perhaps pay for some additional supplies or training for your employee.
 
Therefore - if you pay minimum wage for a full-time assistant you will probably need the income of between two and three additional full-time children to break even financially. Run these numbers for your own situation.
 

For Illinois the minimum salary is $ 8.25 per hour. If you need your assistant on the first turn, when children come to the school, and also when they return from school, you will have your assistant for 10 hours, that is, you will pay $ 85 per day, about $ 1,785 monthly. Most of the providers don't pay them as employees, which is what they really are, but as professionals hired, so you will not count the cost of social security, medicare, unemployment. Normally with extended license you care 4 kids over halftime, and you will be paid 1192 per month. That is, you lose money. In the summer months if you can put the children, the situation is different, you will receive $ 2,724 monthly for those children full time. That is, in the summer you are earning about $ 1,000 per month at the cost and risk of declare your employed as hired.This is often the biggest surprise providers discover when hiring an assistant. A few providers have told me that their assistant makes more money per hour than they do! Some providers have dropped their assistant and no longer offer group care because of this and because of the inability to keep their enrollment up.
 
Non-Financial Issues
 
Deciding to expand your business to a group home is not all about money. There are the non-financial benefits of having another adult to be with you and the children all day. This can relieve some of the stress for you. Having another adult can also help increase the quality of your care, although this can be offset somewhat with the increased number of children. Your decision to expand your business should always be based on your plan to increase the quality of your care.
 
In addition, you should check with your local zoning laws and homeowners association bylaws to see if there are any restrictions to hiring an employee in your home.
It's up to you to decide whether to take the step to expand your business or not. You can make a smarter decision if you know what you are getting into.Some providers need someone to drive your childrens to and from school, or take them to the school bus stop. Without that, you'll lose customers. Therefore, they hire this assitant although not earn more money. Another common case is a husband who can't work outside the home. In that case remains as an assistant in the house, and asks the license provider 12.

In Waukegan can not care more than 8 children, in Mundelein no more than 6 in all day.
For a group license -16 children fewer your own children under 12 - you will need another assistant, ie a total of two assistants. The calculation is similar. You can earn or lose money depending on the hours that  he works and what you pay him.


Write to aolmedo@childserv.org
 
What has your experience been in expanding to a group home?
 
Tom Copeland - www.tomcopelandblog.com
Image credit: www.mtdemocrat.com
Money Management smallFor more information about the financial consequences of hiring employees, see my book Family Child Care Money Management and Retirement Guide.
 

Saturday, August 10, 2013

Broking the rules. Rompiendo reglas.

Su proveedor de licencias dice que usted no ha cumplido una regla. Usted no está de acuerdo. ¿Y ahora, qué?

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Por Tom Copeland. Publicado con su permiso.

 Traducido por Fernando Olmedo, focalerta@yahoo.es

¿Cómo responde cuando su proveedor de licencias de cuidado infantil familiar, dice que usted ha violado una regla de licencias?

Si está claro que usted  realmente ha violado una regla, entonces usted debe reconocer su error y tomar las acciones requeridas por el proveedor de licencias para arreglar las cosas.

Pero, ¿y si usted no lo ve claro?

He aquí dos casos reales.

Kelly ha sido citada por su proveedor de licencias por violar una regla que dice que debe recoger el nombre y la información de contacto del dentista de cada niño. Pero una nueva familia de su programa dice que no tiene seguro médico y por tanto no tienen un dentista para su niño. ¿Cómo puede Kelly responder a su proveedor de licencias?

¿Qué pasa si la interpretación de una norma por parte del proveedor de licencias es diferente a la suya?

Las leyes sobre licencias del estado de Roberta dicen que "los objetos peligrosos y afilados no deben ser accesibles a los niños". Su proveedor de licencias le cita por tener tijeras en la parte superior de la nevera. Roberta no cree que haya violado la regla. ¿Y ahora qué?

Cómo responder

1) Discuta la violación de la regla con su proveedor de licencias.

Pida al proveedor de licencias que le cite la norma que fue acusada de violar. Usted quiere una discusión donde se pueden hacer preguntas al proveedor de licencias y explicar su versión de las cosas.

Kelly preguntó a su proveedor de licencias, "¿Cómo puedo recoger el nombre del dentista de los padres si no lo tienen?" Su proveedor de licencias le dijo a Kelly que escribiera un nombre cualquiera. Kelly se negó. Personalmente, yo no recomiendo poner nada que no sea cierto por escrito para su proveedor de licencias.

Roberta le dijo a su proveedor de licencias, "Los niños no pueden alcanzar la parte superior de la nevera, así que ¿por qué es esto una violación? Ya que no pueden llegar a las tijeras, me parece que no son " accesibles. '"

Cuando una norma de cuidado de niños no es clara para usted y su proveedor de licencias  no es capaz de mostrar por escrito cualquier aclaración de la regla, entonces podría ser que ambos interpretan la regla. Roberta podría pedirle a su proveedor de licencias si hay otras sentencias que han interpretado lo que significa "accesibles"

Sea siempre cortés y esté lo más tranquila posible cuando hable con su proveedor de licencias. Su tarea principal es proteger la salud y la seguridad de los niños y hay que respetar eso.

2) No firme el informe de un proveedor de licencias si no lo ve claro.

Es difícil discutir sobre una violación de licencia a menos que la violación se indique claramente por escrito. Por lo tanto, si el proveedor de licencias de Roberta escribe, "elemento peligroso era accesible a los niños," Roberta debe pedirle que la reescriba: "Una tijera se encontró en la parte superior del refrigerador." Si el proveedor de licencias no está de acuerdo en hacer el cambio, Roberta debe tomar nota de esta conversación, por lo que pueda suceder más tarde.

3) Si usted no puede llegar a un acuerdo, pida hablar con el supervisor del proveedor de licencias.

El supervisor puede ser capaz o no de ayudarle a resolver su disputa con el proveedor de licencias. En el caso del nombre del médico, el supervisor dijo que ella estaba en violación de la norma, aun cuando no existía ningún médico.

Los supervisores están en una posición más fuerte para determinar la interpretación de las normas de concesión de licencias. Tal vez el supervisor estará de acuerdo con Roberta sobre lo que significa "accesibles". Quizás Kelly o Roberta pueden solicitar una variación de la norma como una solución al problema.

4) Pregunte al supervisor de la oficina estatal de licencias de cuidado infantil para pedir aclaraciones sobre la disputa .

Subir por la cadena de mando puede ser necesario si el supervisor no le ha convencido de que usted está equivocada. Kelly y Roberta pueden pedir a su proveedor de licencias que solicite una aclaración por parte de la oficina de licencias de cuidado infantil del estado. Si su proveedor de licencias no pide a la oficina estatal esta aclaración, Kelly y Roberta pueden ponerse en contacto con ellos directamente. He visto esta maniobra en algunas situaciones. Si la oficina estatal está de acuerdo con Kelly o Roberta, el asunto debe ser resuelto.

5) Acuda a su representante del condado o estado en busca de ayuda.

A veces usted puede estar tratando con un proveedor de licencias o supervisor que no atienden a razones. O usted cree que están actuando sin profesionalismo. En otro caso, una proveedora fue citada por no tener los registros adecuados en el archivo. Pero mientras la proveedora estaba afuera con los niños, el proveedor de licencias abrió el archivador de la proveedora y empezó a revisar sus registros sin su permiso. Esto es poco profesional y posiblemente ilegal.

Si usted cree que no ha sido tratado de manera justa, es posible que desee hablar con su representante de condado o  de estado. Si el proveedor de licencias es un empleado del condado, el comisionado del condado tiene la autoridad para intervenir. Si da este paso, prepare una breve declaración que resuma su situación y solicite una acción específica. Es posible que desee ser reasignada a otro proveedor de licencias o puede que quiera una disculpa.

6) Apelar la violación de licencia.

Si el proveedor de licencias y el supervisor no están dispuestos a rectificar su incumplimiento de las reglas, usted puede apelar la decisión a la agencia estatal de licencias (no todos los estados siguen el mismo proceso de apelación). No cuesta nada apelar (a menos que usted contrate a un abogado), aunque pueden pasar meses antes de que se decida su caso. En el caso de Kelly, apeló y perdió. El estado dijo que a menos que recoja el nombre del dentista, está incumpliendo las reglas. Por lo tanto, se vio obligada a negarse a inscribirse la familia o a mentir. (¡Lo que es una ley tonta!)

7) Trabajar para cambiar la ley.

Si usted ha apelado su caso y perdido, puede valer la pena plantearse el  tratar de cambiar la ley. Hable con su asociación estatal de cuidado infantil familiar (si la hay) o con otras organizaciones de cuidado de niños en todo el estado en busca de ayuda. Roberta, si pierde su caso, podría plantear la redacción de una nueva ley que aclare lo que significa "accesibles".

Conclusión
Siempre que sea posible trate de prevenir un desacuerdo con su representante de licencias. Puede preguntarle a el/ella cuál cree que sea la solución. Muchas veces eso hace que le den una solución posible y fácil.
 
 
En el caso del dentista inexistente el representarte no supo dar una buena respuesta. Pero usted puede ser creativa. Puede decirle a la madre algo así como “Elija un dentista al que iría si tuviera seguro y la niña lo necesitara”, e incluso sugerir lugares donde atiendan sin seguro a bajo precio, o centros comunitarios. En Illinois no tenemos ese problema, pero tenemos otros similares, por ejemplo, con el pediatra del niño: muchas familias no tienen un pediatra. Es posible poner que va al Health Department. También donde piden la información de otra persona poniendo al niño en cuidado; puede ser que la madre no tenga otra persona. Pero ahora es posible poner la abuela u otro familiar. El mayor error es dejar la pregunta en blanco. Siempre ponga algo. Si absolutamente no hay nadie más a quien poner, escriba “No hay otra persona colocando al niño”, y NA en las restante preguntas.
Muchas proveedoras no se sienten cómodas discutiendo con su proveedor de licencias. Tienen miedo de que si lo hacen, su proveedor de licencias pueda mirar más detenidamente para encontrar violaciones de licencia adicionales en el futuro. Yo creo que es razonable plantear preguntas sobre las normas de concesión de licencias que no están claras para usted. Sea cortés, pero firme ,cuando pida una aclaración o explicación de la decisión de su proveedor de licencias. Siguiendo el proceso descrito anteriormente, usted debe ser capaz de resolver la mayoría de los conflictos.
Pero si finalmente su representante de licencias piensa que no está cumpliendo una norma importante y no va a renovar o va a cancelarle la licencia pregúntele como puede apelar esa decisión. Usted tiene derecho a un juicio imparcial, y DCFS tiene que probar una violación importante para dejarla sin licencia. No es fácil para DCFS quitar una licencia. Necesitan un motivo muy fuerte, y comprobado. Es más fácil que no se la renueven si hay bastantes violaciones no arregladas durante los 3 años de vigencia de la licencia.

¿Cómo ha resuelto usted sus disputas con su proveedor de licencias?
 

Your Licensor Says You've Broken a Rule. You Disagree. Now What?

By Tom Copeland. Published with permision.
 

A1LogoHow do you respond when your family child care licensor says that you have violated a licensing rule?

 
If it's clear to you that you were in violation of a rule, then you should recognize your mistake and take any actions required by your licensor to fix things.

 
But, what if it's not clear to you?

 
Here are two real cases.

 
Kelly is cited by her licensor for violating a rule that says that she must collect the name and contact information for each child's dentist. But a new family to her program says they don't have health insurance and don't have a dentist for their toddler. How can Kelly respond to her licensor?

What if the licensor's interpretation of a rule is different than yours?

Roberta's state licensing rule states that "dangerous and hazardous items must not be accessible to the children". Her licensor cites her for having scissors on the top of her refrigerator. Roberta doesn't believe she have violated the rule. Now what?

 
How to Respond

 
1) Discuss the violation of the rule with your licensor.

 
Ask the licensor to cite the rule you were charged with violating. You want a discussion where you can ask questions of the licensor and explain your side of things. 

Kelly asked her licensor, "How can I collect the name of the parent's dentist if they don't have one?" Her licensor told Kelly to make up a name. Kelly refused. I do not recommend putting anything in writing for your licensor that is not true.

Roberta told her licensor, "The children can't reach up to take anyting off the top of my refrigerator, so why is this a violation? Since they can't reach the scissors, this seems to me that they are not 'accessible.'"

When a child care rule is not clear to you and your licensor is not able to show you any written clarification of the rule, then it could be that both of you are interpreting the rule. Roberta might ask her licensor if there are any other rulings that have interpreted what "accessible" means?

Always be polite and be as calm as possible when talking to your licensor. Their primary job is to protect the health and safety of children and you must respect that.

 
2) Don't sign a licensor's report if it's not clear to you.

 
It's hard to argue about a licensing violation unless the violation is clearly stated in writing. So, if Roberta's licensor writes, "Hazardous item was accessible to children," Roberta should ask her to change the language to, "Scissor was found on top of the refrigerator." If the licensor won't agree to make a change, Roberta should make a note of this conversation so it can be raised later.

 
3) If you can't reach an agreement, ask to speak with the licensor's supervisor.

The supervisor may or may not be able to help you resolve your dispute with your licensor. In the case of the doctor's name, the supervisor said that she was in violation of the rule, even if no doctor existed.

Supervisors are in a more powerful position to determine an interpretation of licensing rules. Perhaps the supervisor will agree with Roberta about what "accessible" means. Maybe Kelly or Roberta can ask for a variance of the rule as a solution to the problem.

 
4) Ask the supervisor to seek clarification of your dispute from the state child care licensing office.

 
Going up the chain of command may be necessary if the supervisor hasn't convinced you that you are wrong. Kelly and Roberta can ask their licensor to request a clarification from the state child care licensing office. If their licensor won't ask the state for clarification, Kelly and Roberta can contact them directly. I have seen this work in some situations. If the state agrees with Kelly or Roberta, the matter should be resolved.

 
5) Ask your county/state representative for help.

 
Sometimes you may be dealing with a licensor or supervisor who won't listen to reason. Or you believe they are acting unprofessionally. In another case, a provider was cited for not having the proper records on file. But while the provider was outside with the children the licensor opened the provider's file cabinet and started going through her records without her permission! This is unprofessional and possibly illegal.

If you believe you are not being treated fairly, you may want to talk with your county or state representative. If your licensor is a county employee, your county commissioner has the authority to intervene. If you take this step, prepare a short statement summarizing your situation and ask for specific action. You may want to be reassigned to another licensor or you may want an apology.

 
6) Appeal your licensing violation.

 
If the licensor and supervisor are not willing to reverse your rule violation you can appeal their decision to the state licensing agency (not all states follow the same appeal process). It costs nothing to appeal (unless you hire a lawyer), although it may take months before your case is decided. In Kelly's case she appealed her case and lost! The state said that unless she collected the name of the dentist she violated the rules. Thus, she was forced to either refuse to enroll the family or lie. (What a crazy ruling.)

 
7) Work to change the law.

 
If you have appealed your case and lost, it may be worth considering trying to change the law. Talk to your state family child care association (if there is one) or other state-wide child care organizations for help. If Roberta loses her case she might want a new law clarifying what "accessible" means.

Conclusion

Wherever possible try to prevent a disagreement with your licensor . You can ask him / her what think is the solution. Often that makes he give you a possible and easy solution.

In the case of nonexistent dentist, the licensor was unable to give a good answer. But you can be creative. You can tell the mother something like "Select a dentist that you would come if the child had insurance and needed it" and even suggest places where uninsured are attended cheaply, or community centers. In Illinois we don't have that problem, but we have like, for example, with the child's pediatrician; many families don't have a pediatrician. You canput that he goes to the Health Department. Also they asked for another person putting the child in care; may be that the mother does not have another. But now, we can put the grandmother or other relative. The biggest mistake is to leave the question blank. Always put something. If absolutely no one else to put, write "No other person placing the child", and NA in the remaining questions.

Many providers are uncomfortable arguing with their licensor. They fear that if they do so their licensor may look more closely to find additional licensing violations in the future. I believe that it's reasonable to raise questions about licensing rules that are not clear to you. Be polite, but firm as you ask for a clarification or explanation of your licensor's decision. By following the process outlined above you should be able to resolve most conflicts.

But if your licensor finally think that you are not serving a significant rule and he isn't going to renew or he wants cancel your license, will ask him how to appeal that decision. You have the right to a fair trial, and DCFS must prove a violation important to leave you without a license. DCFS is not easy to remove a license. They need a very strong reason, and tested. It's easier to not renew it if there are enough violations not arranged during the 3 year of your period of license.

How have you resolved disputes with your licensor?
 

Tom Copeland - www.tomcopelandblog.com